Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Y Consultoria ("Y", "nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita nosso site (yconsultoria.com.br) e de quem entra em contato conosco por meio dele.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A Y Consultoria é uma consultoria estratégica que ajuda empresas a identificar em qual momento de gestão estão e a construir, com precisão, o próximo estágio do negócio.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dois tipos de dados:
a) Dados fornecidos diretamente por você, ao preencher o formulário de Diagnóstico Estratégico Gratuito:
- Nome
- Nome da empresa
- Telefone (com WhatsApp)
- Serviço de interesse
- Faixa de faturamento mensal
b) Dados coletados automaticamente, durante a navegação no site, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
- Google Analytics (GA4)
Essas ferramentas coletam informações como páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso e interações com o site, para fins de análise de tráfego e otimização de campanhas publicitárias.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Entrar em contato para agendar e realizar o Diagnóstico Estratégico Gratuito
- Entender qual momento da jornada sua empresa está vivendo, para oferecer o atendimento mais adequado
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado
- Analisar o desempenho do site e de campanhas de marketing
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável
4. Com quem compartilhamos seus dados
Os dados preenchidos no formulário de diagnóstico são armazenados em nosso sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM Pipedrive), utilizado exclusivamente pela equipe comercial da Y para dar andamento ao seu atendimento.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.
Os dados de navegação coletados via Meta Pixel e Google Analytics são processados pelas respectivas empresas (Meta e Google), conforme as políticas de privacidade dessas plataformas.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro — respeitando eventuais obrigações legais de retenção.
6. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento dado anteriormente
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@grupoyconsultoria.com.br.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e para fins de análise (Google Analytics) e publicidade (Meta Pixel). Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos revisitar esta página com regularidade.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Y Consultoria
E-mail: atendimento@grupoyconsultoria.com.br
WhatsApp: (61) 99648-3636
Endereço: Venâncio Shopping, Torre B, Sala 430